皇冠信用網开号_女子称韩国旅游订房踩坑,未看清币种符号被扣6万元人民币
皇冠信用网代理Crown Sports(mos011.vip)提供皇冠_官方信用网线上直营平台,皇冠体育代理帐号申请、包含信用网会员注册近日,江苏无锡一名女子在社交平台发帖表示,自己今年10月前往韩国济州岛旅行,并通过爱彼迎APP定了济州岛某酒店皇冠信用網开号。从照片看,该酒店就是一个普通经济型酒店的水平。当时爱彼迎APP上该酒店的价格为¥51933/晚(注:根据13日汇率,1人民币约合195韩元),该女子误以为是韩元,就直接下了单,回国后才发现被扣款人民币6万余元。
对此她表示非常震惊,并多次与客服和房东沟通,后来陆续退还了5万元左右,但仍被收取了上万人民币的“手续费”“服务费”等皇冠信用網开号。
不少网友表示,他们也曾入住过该酒店同一房型,价格普遍在千元左右,不解为何突然暴涨至6万元,怀疑是房东定错价格单位皇冠信用網开号。
13日,当事人肖女士(化名)告诉上游新闻记者,爱彼迎方面最终答应“善意为您提供全额退款”皇冠信用網开号。她还希望以自己的经历提醒大家,预订酒店尤其是国外酒店时,一定要看清价格单位等细节。
肖女士表示,这个酒店一晚收取了自己6万多人民币的费用皇冠信用網开号。
肖女士表示,当时她是和闺蜜相约去韩国济州岛旅游,10月13日入住,在这个酒店住了一晚,“订酒店时,爱彼迎APP上显示的总价为6万多,因为这也不是什么高级酒店,我们以为是6万多韩元,就订了皇冠信用網开号。16号回国一看,扣了我6万多人民币。当即给爱彼迎打了电话,他们的回复是,所有标价都是商家自主行为,跟平台没有关系。”
相关截图显示,当时爱彼迎APP上该酒店的价格为¥51933/晚皇冠信用網开号。对此,部分网友表示肖女士自己没有看清楚价格单位,“¥本来就是人民币的意思,这是你自己没看清楚吧?”肖女士对此进行了回应,“你住过6万一晚的房间吗?整个韩国有不?”
不少网友也支持肖女士的观点,表示这个酒店自己曾经住过,平时价格也就一千元左右,便宜的时候300多元就能住,不应该这么贵,6万元的价格大概率是标错了货币单位皇冠信用網开号。
随后,记者通过携程APP搜索发现,如果14日入住,济州岛最贵的酒店为JW万豪度假酒店,价格为人民币7293元皇冠信用網开号。
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爱彼迎客服表示,房价一共包括三个部分,其中服务费7900多元皇冠信用網开号。
事情发生后,肖女士立即进行了投诉,还和房东取得了联系,并将这个经历发在了社交平台上,“房东表示,只要爱彼迎平台愿意进行处理,他就愿意退款皇冠信用網开号。”截图显示,这个超6万元人民币的订单,爱彼迎方面收取了超万元的“中介费”和“服务费”等,“爱彼迎方面的解释是,房东没有全额退款,所以他们也没办法退中介服务费。”
肖女士给记者发来的截图显示,爱彼迎客服多次拒绝她退还差价的要求,并表示,“如果在免费取消期内取消订单,或者房东决定在您取消订单后向您全额退款,服务费即可退还给您皇冠信用網开号。但根据此笔预订目前的情况,很抱歉告知您,服务费是无法退还的。”经过多次沟通和投诉,10月23日,爱彼迎平台向肖女士退还了44014.43元;11月8日,又退还了6736.73元。
至此,不少关注此事的网友表示,“差不多就行了”“建议见好就收”皇冠信用網开号。但肖女士表示,“我确实有些不甘心,这个房间就值一千元左右,6万多韩币换算刚好就是他的正常房费价格,结果扣了我6万多人民币,明显是房东设置的问题,平台方面也审核不严。明明不是我的问题,却要付出这么大的代价。我也想通过维权来提醒下大家,订酒店的时候一定要睁大眼睛,看清各种细节。”
13日上午,上游新闻记者通过电话联系上爱彼迎客服皇冠信用網开号。一名工作人员并未正面回应此事,表示出现这个情况的话,建议用户多和平台方面进行沟通。
中午12点半左右,肖女士告诉记者,经过不懈努力,爱彼迎方面给她发来消息,表示愿意全额退款皇冠信用網开号。消息显示,“考虑到您本次出行的用户体验,平台决定善意为您提供全额退款,金额人民币10094.39元,该款项会原路退还至您的原支付方式中,还请您注意查收。”对于这个结果,肖女士表示满意。
13日中午,肖女士表示平台方面已经全额退款皇冠信用網开号。
对于肖女士订房纠纷一事,河南泽槿律师事务所陈贞律师表示,页面显示的是人民币符号“¥”,消费者理应仔细查看和确认价格的货币单位及具体金额皇冠信用網开号。尤其是跨境消费时应当更加谨慎,在这个前提下,消费者应承担一定责任。但经营者应当对金额、货币单位这种关键信息进行显著提示,避免消费者产生误解。如果因为房东或者平台标价出错导致消费者产生重大误解,消费者可以要求撤销合同。
(上游新闻)
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